徐州玉源工礦機械制造有限公司

                  煤礦機械的專業生產廠家

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              優質售后    隨叫隨到

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              質量保證方式、措施及內容
                   1、我公司對該設備的設計、制造、試驗、驗收、安裝等都嚴格按照國家及行業規定的標準和規范以及用戶要求執行;并且本公司承諾所提供的設備為全新的、先進的、成熟的、完整的和安全可靠的,且方便該設備今后的維修更換要求。
                   2、我公司是通過質量技術監督部門審查并取得9000認證的企業,本公司在產品制造加工全過程中完全按照GB/T19001:2000IdtISO9001:2000《質量管理體系要求》進行質量控制,公司依據GB/T19001:2000IdtISO9001:2000《質量管理體系要求》和公司的實際相結合,制定了《質量管理手冊》,作為本公司質量管理的法規性文件,要求全體員工務必遵照執行。
                  3、本公司承諾所有易損件等必須采用相關行業的標準件,互換性好,便于維修更換。自制加工件部分制造質量必須滿足用戶使用要求,其材質強度達到使用要求。
                  4、本公司承諾保證按照本合同要求,保質保量的按期交貨,設備質量保證期為一年
               
               
              產品技術服務和售后服務
              本公司一貫堅持“用戶至上、質量至上、信譽至上”的經營宗旨,不斷吸收先進的生產技術和工藝,完善質量管控體系,在廣大職工中樹立精品意識、品牌意識和服務意識,正是這樣,我們的產品贏得了用戶的廣泛贊譽,市場也在不斷地鞏固和擴大。
               
              本公司鄭重承諾:
              凡購買本公司產品的一律享受終身維修服務,其中:第一年實行三免政策,即更換零配件免費,免收售后服務人員工資,免收差旅費。從第二年到第三年,按出廠價的80%收取零配件費用;從第四年起按出廠價收取零配件費用。
              凡購買本公司產品的一律長期提供技術資料和技術支持
              凡購買本公司產品。我公司將定期提醒用戶更換易損件、檢查設備及注意事項,定期進行產品跟蹤服務調查及售后服務意見征詢。
              凡本公司售出的產品出現故障的,自接到電話通知起,2小時內給予明確答復。距離較近的,24小時內趕到現場,路途較遠的36小時趕到現場。

              產品中心

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